POLÍTICA DE COOKIES Y DE PRIVACIDAD
Al utilizar nuestros portal y realizar pedidos, usted acepta proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y otros datos de contacto correctos y actualizados. También acepta que, en caso de ser necesario, podemos utilizar esta información para ponernos en contacto con usted respecto a su pedido.
Respetamos su derecho a la privacidad; al utilizar nuestros servicios o cualquier otra herramienta asociada, daremos uso a sus datos de acuerdo con esta política. Solo transferiremos su información si es necesario, y siempre con su consentimiento, como se establece en la Política de cookies y de privacidad.
Este Aviso de Privacidad explica cómo Hanylish Game Zone, recopila y procesa sus datos personales cuando visita el sitio web hanylish.com o utiliza la aplicación móvil de Hanylish Game Zone. Hanylish Game Zone recopila y procesa datos personales según sea necesario, apropiado y relevante para el correcto funcionamiento del Sitio y la Aplicación y con el propósito de facilitar la venta de productos. Toda recopilación y procesamiento se lleva a cabo de conformidad con este Aviso de Privacidad.
Políticas de Venta y Garantía de Hanylish Game Zone
En Hanylish Game Zone, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. A continuación, presentamos nuestras políticas de venta y garantía para asegurar que tenga una experiencia de compra satisfactoria.
Garantía de Productos
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Consolas Portátiles: Ofrecemos una garantía de tres meses en todas nuestras consolas portátiles.
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Tableros Arcade: Los tableros cuentan con una garantía de seis meses.
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PC Gamers: Las PC Gamers tienen una garantía de un año.
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En caso de garantías, el cliente puede visitar nuestra sucursal o realizar el envío del producto.
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El costo del envío para recibir la garantía corre por cuenta del cliente.
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El costo del envío de regreso del producto corre por cuenta de la empresa
Nota: La garantía cubre todo el equipo, excepto en casos de daño físico evidente o daño provocado por el cliente en el software del sistema.
Instrucciones y Soporte Técnico.
Es crucial leer detenidamente las instrucciones y tutoriales proporcionados con su producto.
Si detecta alguna falla, contacte a nuestro soporte técnico. La mayoría de las fallas pueden solucionarse de manera remota.
Envios:
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Los costos de envío son fijos para toda la República Mexicana y Estados Unidos, y se establecerán claramente al momento de realizar la compra.
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Para el resto del mundo, requerimos el domicilio para realizar la cotización de el envío
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En caso de que el cliente elija realizar el envío a través de Uber, el costo del servicio será asumido por el cliente. El pago de este servicio deberá efectuarse directamente al conductor en el momento de recibir el producto.
Tiempos de Envío cuándo le llega su producto:
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Envíos Nacionales (México): De 2 a 5 días hábiles, enviado por FedEx.
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Envíos a Estados Unidos: 7 días hábiles, enviado por UPS.